Je m’appelle Manon, j’ai 24 ans. Depuis mon enfance, j’ai toujours pris l’avion, et c’est sans le savoir que mon projet de devenir hôtesse de l’air s’est tracé au fil des ans, comme une évidence.
Après avoir terminé mes trois années d’études, j’ai décidé d’embarquer pour un voyage à bord d’Aero School pour décrocher mes ailes d’hôtesse de l’air.
Mon parcours scolaire m’a naturellement conduit vers des expériences enrichissantes dans la relation client. J’ai eu l’opportunité de développer mes compétences en communication et en service, des atouts essentiels pour ce métier passionnant.
En février 2024, j’intégrais la formation théorique du CCA à Lyon et en juin 2024 j’intégrais la pratique à Nanterre.
J’ai choisi Aero School tout naturellement après m’être renseignée sur les réseaux sociaux, où j’ai découvert de nombreux retours positifs d’anciens élèves. Je ne regrette absolument pas ce choix, car mon expérience a été au-delà de mes attentes.
À mon arrivée pour la formation théorique, j’ai été accueillie chaleureusement avec des goodies, ce qui a immédiatement créé une ambiance conviviale. Les formateurs ne se sont pas contentés de nous transmettre des cours ; ils ont véritablement partagé leur passion pour l’aviation et leurs expériences professionnelles. Cela a rendu l’apprentissage beaucoup plus vivant et motivant.
La partie pratique, qui a été ma préférée, m’a permis de mettre en application tout ce que j’avais appris en théorie. Les exercices étaient concrets et enrichissants, et les 10 jours de formation ont été intenses et pleins d’émotions. Chaque jour, je me suis sentie plus confiante et préparée à relever les défis du métier. Je n’ai jamais regretté mon choix, bien au contraire ! J’ai adoré recevoir les conseils pratiques et les astuces de mes formateurs, qui ont vraiment su m’accompagner.
J’ai eu la chance de me faire des amis avec qui je suis toujours en contact. Ensemble, on partage un but commun : être épanouis dans nos carrières.
De plus, Aero School nous prépare minutieusement aux attentes de la DGAC pour l’examen, ce qui est crucial pour appréhender cette journée avec sérénité. L’organisation de la formation, combinée à l’entraide entre les élèves, a créé une atmosphère de soutien qui a rendu cette expérience d’autant plus enrichissante. Nous avons tous partagé nos doutes et nos réussites, renforçant ainsi nos liens et notre motivation collective.
Pour moi, être Personnel Navigant Commercial va bien au-delà du simple fait de servir des boissons et des collations à bord d’un avion. C’est avant tout une vocation qui combine passion, service et sécurité. Un PNC est l’ambassadeur de la compagnie aérienne, responsable de la sécurité et du bien-être des passagers pendant le vol.
Les qualités essentielles d’un bon PNC incluent l’écoute, la réactivité, l’empathie et un excellent sens de la communication. Il est crucial de savoir gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme tout en créant une atmosphère chaleureuse et accueillante. De plus, un PNC joue un rôle clé dans la transformation d’un voyage en un moment unique. En offrant un service exceptionnel et en personnalisant l’expérience des passagers, il contribue à rendre chaque vol mémorable.
Être PNC, c’est vivre une aventure enrichissante, voyager, découvrir de nouvelles cultures et rencontrer des personnes de tous horizons, tout en veillant à ce que chaque passager se sente spécial et pris en charge.
Après Aero School, ma vie est bien remplie ! Je suis en pleine préparation de mes dossiers de candidatures pour postuler à des postes de Personnel Navigant Commercial. Je consacre également du temps à améliorer mon anglais, car je sais à quel point c’est essentiel dans ce métier. Je m’entraîne régulièrement pour être prête le jour des entretiens, en essayant d’assurer et de montrer le meilleur de moi-même.
En parallèle, j’aime partager mon expérience avec d’autres personnes intéressées par ce métier. Beaucoup d’entre elles ne savent pas vraiment par où commencer, et je trouve ça super important de les aider en leur donnant des conseils et en partageant ce que j’ai appris. C’est une belle façon de créer une communauté et d’encourager les autres à poursuivre leurs rêves, tout comme moi j’ai pu le faire.
Mon premier conseil pour les futurs stagiaires d’Aero School est simple : une fois que vous vous êtes bien renseignés, n’hésitez pas à vous jeter à l’eau et à foncer ! Restez concentrés pendant les cours et n’hésitez jamais à poser des questions. Il est normal de ressentir des moments de doute, car il y a beaucoup d’informations à assimiler, mais rappelez-vous que vous allez réussir. L’important est de ne rien lâcher, de croire en vous et de persévérer.
Merci à tous mes formateurs et bon courage aux futurs PNC !
Vous avez une question ?
Notre standard téléphonique est ouvert le lundi de 10h00 à 12h00 et du mardi au vendredi de 9h00 à 12h00.
Venez rencontrer notre équipe à Nanterre uniquement sur rendez-vous.
AERO SCHOOL
126 av. Georges Clémenceau
92000 Nanterre